CASE
APK Bob's Place
Website / Conversion
Van verouderde website naar online afspraken
Een moderne website met een geïntegreerde afspraakplanner maakte online boeken eenvoudiger en ondersteunde de planning voor twee locaties.
Projectervaring die binnen Strive On wordt gedeeld.
01 — UITDAGING
Uitdaging
De verouderde website was lastig te gebruiken. Online afspraken maken was niet mogelijk en er ontbrak een centrale oplossing om aanvragen over twee locaties te verdelen.
02 — GROEILEKKEN
Waar groei verloren ging.
Convert
Bezoekers vonden moeilijk hun weg en konden niet direct online boeken.
Automatisering
Aanvragen konden niet centraal naar beide locaties worden geleid.
03 — AANPAK
Aanpak
Convert
Een nieuwe website gaf de diensten een duidelijke structuur, met aandacht voor mobiel gebruik en een eenvoudige klantreis.
Automatisering
Een geïntegreerde planner liet klanten online afspraken maken voor APK-keuringen en onderhoud en koppelde de planning aan beide locaties.
04 — RESULTAAT
Het effect van een betere basis.
Het aantal online afspraken nam toe en de planning verliep efficiënter. De website kreeg een professionelere uitstraling en maakte het makkelijker om direct actie te ondernemen. Er zijn geen geverifieerde percentages of absolute aantallen beschikbaar.
05 — WAT DIT LAAT ZIEN
Een betere digitale ervaring helpt bezoekers de volgende stap te zetten.
Door boeken en planning te verbinden, wordt ook de afhandeling eenvoudiger.